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12月5日,2024年度“最好践诺案例”人人评审会在西安举行。会议评比出了16个陕西自贸检会区2024年度“最好践诺案例”,其中,西安经开功能区的《探索构建税费管事新体系 营造精粹税收营商环境》创新案例顺利入选。该案例旨在以搭建智能管事平台、开设税务宣授课堂、实履行业清单照管、创新“税银企”模式、健全争议化解机制为捏手,为企业提供经过更简、时刻更短、渠谈更广、包袱更轻的征税体验。
打造智能管事平台,提高企业办税“速率”。西安经开功能区通过搭建“征纳互动”智能详细管事平台,依托东谈主工智能、云计较等技能,打造“办中能问”“问中有办”“办问协同”的“问办协一体”全新办税模式,为企业提供了“问题随时问、业务线上办、战略精确送”的全新管事体验。征税东谈主不仅可通过智能客服“悦悦”即时推断各样税费问题,况兼还可通过视频互动和屏幕分享的形貌,与责任主谈主员收场“屏对屏”交流,处理业务“不会办”的鬈曲。
同期,税务部门还不错通过平台网罗征税东谈主的提出和观念,为企业精确推送战略。
开设税务宣授课堂,拓展税务管事“广度”。西安经开功能区遴荐“个东谈主领衔+团队管事”的运营模式,团聚税务师、讼师等力量打造管事团队举办西安税务大讲堂,推出了3300多期微视频、情景剧、动漫等税收普法宣传居品,平常宣传税费战略、解读涉税疑窦,累计阅读量达6600万东谈主次。
同期,为顺应条目的征税东谈主打上“类型标签”,制定战略“礼包”和帮办“清单”,通过“线上邀约+线下素养”形貌“靶向”送策进户入企,实时处理急难愁盼问题。现在,已进企业、楼宇、学校、社区1200余次,推动税惠红利精确落袋。
实履行业清单照管,提高管事供给“精度”。西安经开功能区以《西安市当代产业布局决策》中的六大撑持产业、十九个产业链为重心,齐集税收鸿沟、基础民生和行业监管需要,为重心行业拟定了包含征税管事、税务照管、风险防控、税收分析的清单式照管指引和配套轨制。以光伏企业为例,经开区税务部门针对企业多元化的办税需求,制定推出了《光伏行业清单式照管指引》,收场了税务管事的精确滴灌。该作念法于本年5月份起在全市鸿沟内扩充实施。
创新“税银企”模式,缩短企业融资“难度”。西安经开功能区期骗互联网金融,搭建税务、银行、企业间的数据分享桥梁,把小微企业的征税信用品级、征税信息、信用景况及法东谈主信用景况等,升沉为企业的信用额度,推出有利为小微企业提供的“云税贷”融金钱品。
仅需企业最近一期征税信用品级评分在20分及以上,近12个月“征税+减税”总数不低于5000元,便可遴荐全线上自助操作办理最高200万元的纯信用贷款。企业贷款审批时长由蓝本1个月压缩至2个小时内,融资利率降至4.25%,有用处理小微企业融资难、融资贵问题。
健全争议化解机制,提高税务国法“温度”。西安经开功能区以“矛盾不上交、管事不缺位”为宗旨,效率打造“线上+线下”一体化、一站式税费争议化解体系。线下,栽植“税费推断争议长入室”,实行简约争议“现场办”、一般争议“限时办”、复杂争议“联动办”的分级分类处理形貌,将“管事触角”进一步延迟至社区、园区、商圈、企业。线上,灵通云霄长入专线“经小枫”,对征税东谈主需务实行专线调换、专东谈主解答、专区长入,通过“云会议”收场“一双一”精确对接、“多对一”联动管事的长入口头。截止现在,已处理41起税费推断争议事件,矛盾纠纷下层化解率达100%,长入原意度达100%。
善良的小姨子在线据了解,西安经开功能区自成就以来,积极对标国外高步调经贸规矩,稳步扩大规矩、规制、照管、步调等轨制型灵通,酿成了60余项创新创新恶果,包括《科技创新“五力”新模式》等12项国度级创新恶果,《聚“四力”促提高效率打造产业发展新高地》等50余项省级创新恶果,面向全市、全省乃至寰宇复制扩充,酿成了极具特质的“经开样本”。在西安经开区管委会各部门和区内企业的援手合作下,截止现在,西安经开功能区新增市集主体5000余家,其中企业超3000家,“五上企业”126家,以约占全区3.5%的面积,孝顺了全区约70%的外贸相差口额、12.3%的规上工业总产值、16.5%的外资企业。
西安经开功能区责任主谈主员先容说,下一步,陕西自贸检会区西安经开功能区将不绝聚焦征税东谈主的“急难愁盼”问题,不绝提高办税缴费管事质效,全力营造愈加优质便民的税收营商环境。此外,还将在推动自贸检会区与跨境电商综试区联动发展、鼓舞自贸检会区与详细保税区协同发展、推动自贸检会区拓展新的外贸业务增长点等多个方面不绝发力,为西安经开区经济社会发展赋能。
(中国日报陕西记者站 秦峰|郭峻如)萝莉 sex